Domande frequenti
Vi preghiamo di leggere le nostre F.A.Q. prima di inviarci un messaggio.
Si, le spese di imballaggio e spedizione sono sempre incluse.
Accettiamo tutti i metodi di pagamento che riteniamo sicuri per i nostri clienti: Paypal e Bonifico Bancario.
Circa 10 giorni lavorativi dall’ordine. Se ci dovessero essere dei ritardi, sarete informati tempestivamente.
Bisogna procedere al pagamento, con il metodo che si preferisce. Subito dopo un nostro operatore prenderà in carico l’ordine e la macchina verrà sottoposta ad un ultimo test per poi venire imballata con cura e consegnata al corriere, che provvederà alla consegna.
Tutte le nostre macchine hanno 12 mesi di garanzia. Per maggiori informazioni andate nella sezione apposita.
Certamente, sarà inviata elettronicamente e tramite e-mail al termite dell’acquisto.
Tutti i multifunzione presenti nel nostro shop hanno un numero di copie molto basso. Ricondizioniamo solo macchine che rientrano in determinati parametri: formato A4 sotto le 80.000 copie; formato A3 sotto le 200.000 copie; ove diversamente specificato. Per conoscere il numero esatto di copie/stampe del multifunzione che state acquistando, contattateci.
In ogni pagina di ogni multifunzione trovate il link per scaricare i driver per il vostro S.O., il manuale verrà fornito in formato PDF o HTML su richiesta.
Se si ha un po’ di pratica con il PC si può tranquillamente effettuare da soli l’installazione e il collegamento. Per installazioni particolari è sempre meglio rivolgersi ad un tecnico specializzato. Noi forniamo supporto tecnico gratuito tramite software di accesso remoto (TeamViewer), per problematiche tecniche urgenti.
Ci siamo prefissati un obiettivo: dare la possibilità al Cliente di scegliere un prodotto accuratamente selezionato e revisionato dai nostri tecnici specializzati. Quindi preferiamo dare meno scelta ma più qualità.